Koniec z opłatami za roaming w Play
Od 15 czerwca 2017 r. wszyscy klienci Play, którzy w ramach umowy mają pakiety minut, SMS i MMS, a także klienci ofert na kartę, którzy zakupili takie pakiety, mogą korzystać z nich w Unii Europejskiej na takich samych warunkach, jak w kraju.
Także wszystkie połączenia i wiadomości przychodzące są bezpłatne we wszystkich ofertach. Dodatkowo, każdy klient ma możliwość korzystania z transmisji danych bez dodatkowych opłat, a wielkość pakietu jest uzależniona od wartości abonamentu lub zakupionego w ofertach na kartę pakietu. W ten sposób Play w pełni realizuje zasadę „Roam Like At Home”.
W przypadku ofert abonamentowych ceny oraz limity danych są uzależnione od taryfy, z której korzysta klient. Na przykład w ofercie Formuła Duet M klienci mogą rozmawiać i SMS-ować bez limitu w krajach UE, a dodatkowo mają do dyspozycji do 4,26 GB dla dwóch osób na korzystanie z internetu w roamingu UE.
Klienci biznesowi, którzy wybiorą ofertę SIM Formuła Biznes BOX mogą korzystać bez ograniczeń z połączeń głosowych i SMS-ów a dodatkowo mają do 2,47 GB internetu w UE co miesiąc, dla każdej karty SIM.
W przypadku klientów ofert przedpłaconych limity GB uzależnione są od oferty, z jakiej korzysta dany użytkownik z uwzględnieniem wybranej oferty promocyjnej - na przykład pakiet 600 MB za 5 zł na 30 dni umożliwia korzystanie z internetu w UE bez dodatkowych opłat do limitu 0,25 GB, a pakiet 2GB za 9zł na 30 dni daje 0,45 GB internetu w UE.