Reklama

Co z komórkami Siemensa?

Właściciel marki Siemens Mobile, firma BenQ Mobile splajtowała. Co się stanie z użytkownikami Siemensa w Polsce?

Sąd pracy w Monachium potwierdził uruchomienie z nowym rokiem postępowania upadłościowego. Niemiecki producent komórek wstrzymał produkcję, jednak jest szansa, że uniknie likwidacji. Według niepotwierdzonych informacji, pojawiła się grupa inwestorów, które chce utrzymać produkcję telefonów komórkowych w Niemczech.

Reklama

Siemens a sprawa polska

W związku z ogłoszeniem upadłości niemieckiego oddziału BenQ Mobile firma BenQ Mobile Poland zostanie zlikwidowana. BenQ Mobile poinformował, że kłopoty finansowe firmy są zbyt duże i kontynuowanie działalności na dotychczasowych zasadach jest niemożliwe.

Na razie pracę straciło 2000 osób, czyli ponad 66 proc. wszystkich zatrudnionych. Nie jest znany jasny los pozostałych pracowników, którzy jeszcze wierzą w to, że uda się uniknąć likwidacji firmy.

W firmie BenQ Mobile w Polsce pracowało 35 osób w biurze w Warszawie oraz 350 osób we wrocławskim centrum badawczo-wdrożeniowym. Wiadomo tylko, że większość pracowników z Warszawy otrzymała wypowiedzenie. Nie jest jasna przyszłość pracowników centrum badawczo-wdrożeniowego.

Firma BenQ wysłała nam swoje stanowisko w tej sprawie:

"Informujemy, że dostępne w Polsce urządzenia elektroniki użytkowej marki BenQ, takie jak: monitory LCD, projektory multimedialne, notebooki, aparaty cyfrowe i komputerowe urządzenia peryferyjne (klawiatury, skanery, myszy) dostarczane są do sieci polskich partnerów przez polski zespół BenQ Austria GmbH Central & Eastern Europe - filię BenQ Corp. obsługującą nasz region Europy Centralnej i Wschodniej w zakresie komputerów i elektroniki użytkowej. Firma BenQ Poland sp. z o.o., o której stopniowej likwidacji poinformowano na wczorajszej konferencji prasowej, zajmuje się wyłącznie telefonami komórkowymi BenQ-Siemens i jest firmą należącą do BenQ Mobile GmbH z Monachium".

Co z gwarancjami telefonów?

Pozostaje pytanie, co z 1,5 mln rzeszą użytkowników telefonów komórkowych Siemens, BenQ i BenQ-Siemens? Otóż, dzięki umowie BenQa z firmą B2X Care Solutions, serwis gwarancyjny będzie prowadzony na dotychczasowych zasadach.

Umowa na naprawy gwarancyjne dotyczy m.in. obszarów Europy Zachodniej oraz Wschodniej, w tym Polski.

Obsługa klientów prowadzona będzie na znanych i sprawdzonych zasadach przy wykorzystaniu istniejącej sieci firm serwisowych. Przedsiębiorstwa oferujące do tej pory naprawy gwarancyjne telefonów komórkowych BenQ-Siemens oraz Siemens zostały już poinformowane o nowych ustaleniach i kontynuują obsługę klientów. B2X Care Solutions gwarantuje w imieniu BenQ dostęp do wszystkich narzędzi, danych oraz części zamiennych, niezbędnych w procesie naprawy telefonów.

Tak więc gwarancja serwisowa będzie obowiązywać wszystkich użytkowników telefonów komórkowych BenQ-Siemens i Siemens, którzy posiadają obowiązującą jeszcze gwarancję.

Paweł Gąsiorski

INTERIA.PL

Reklama

Dowiedz się więcej na temat: Monachium | naprawy | firma

Reklama

Reklama

Reklama

Reklama

Strona główna INTERIA.PL

Polecamy

Rekomendacje