Meta zwalnia kilkudziesięciu pracowników. Brali łapówki od hakerów za przejmowanie kont użytkowników
Wydawać by się mogło, że wizerunek Meta w zakresie dbania o dane użytkowników jest już tak kiepski, że gorzej być nie może... a jednak - firma zmuszona była zwolnić kilkudziesięciu pracowników, którzy brali łapówki za pomoc w nielegalnym przejmowaniu i odzyskiwaniu kont.
Pracownicy Meta od pewnego czasu mają dostęp do wewnętrznego systemu odzyskiwania kont użytkowników, co miało pomóc w sprawnej obsłudze problemów, ale jak się okazuje tylko wygenerowało nowe. A mowa o nadużyciach w ramach obsługi klientów Facebooka, bo jak informuje The Wall Street Journal, powołując się na anonimowe źródła, Meta w ciągu bieżącego roku zwolniła lub ukarała ponad dwudziestu pracowników w związku z przejmowaniem kont użytkowników.
W niektórych przypadkach mowa jest wprost o przyjmowaniu łapówek od hakerów, którzy zamiast sięgać po zdecydowanie trudniejsze metody, jak phishing czy złośliwe oprogramowanie i socjotechnika, po prostu płacili pracownikom Facebooka za dostęp do wybranych kont. Inne dotyczą pracowników, pomagających przyjaciołom lub członkom rodziny odzyskać konta na Facebooku lub Instagramie po tym, jak obsługa klienta Meta okazała się nieprzydatna.