Uwaga na zawyżone opłaty za SMS w sylwestra!
Komórki
Okazuje się, że sylwestrowe SMS-y mogą kosztować więcej niż zaplanowaliście. Jeśli sieć komórkowa jest przeciążona może się zdarzyć, że kilkakrotnie zostanie naliczona opłata za wysłane wiadomości SMS.
Warto przyjrzeć się wykazowi połączeń za ten okres. Naszemu czytelnikowi w sieci Orange naliczono opłaty za każdego wysłanego SMS-a aż dziewięć razy. Podobne błędy mogą się zdarzyć także u innych operatorów ? warto więc sprawdzić wykaz połączeń za rozmowy i sms w noc sylwestrową.
Co zrobić w takiej sytuacji? Pierwszy krok to złożenie reklamacji operatorowi. Z jej uwzględnieniem nie powinno być problemów.
