SMS-y górą
Według TNS Telecoms Index, posiadacze telefonów komórkowych korzystają najczęściej z usługi wysyłania krótkich wiadomości tekstowych. 83,3% telefonów komórkowych posiadanych przez Polaków wykorzystywanych jest do wysyłania SMS. Niecałe dwie trzecie telefonów komórkowych (62,7%) służy do korzystania z poczty głosowej. Opcja identyfikacji numeru aktywna jest w 62,2% aparatów komórkowych.
Z innych usług klienci telefonii komórkowej korzystają rzadziej. Rachunek szczegółowy - billing - zamawiany jest do 37,4% telefonów komórkowych. Niecała jedna piąta aparatów - 18,1% -wykorzystuje opcję informacja o połączeniach oczekujących. 16,7% używanych telefonów komórkowych korzysta z roamingu.