Najmniej lubiany operator

Sieć Orange jest najmniej lubianym operatorem komórkowym, a najbardziej ceniony jest Plus - wynika z pierwszego sondażu magazynu Trade Marketer, którego celem było określenie najmniej lubianego operatora telefonii komórkowej.

Sondaż został przeprowadzony przy udziale ponad 1 tys. internautów serwisu społecznościowego Facebook i Goldenline, korzystających z usług wszystkich operatorów wymienionych w sondażu. Dodatkowym badanym czynnikiem było sprawdzenie, czy uczestnik sondażu dalej korzysta z danej marki.

Za najmniej lubianego operatora ankietowani uznali markę Orange (32 proc. wskazań). Dla 77 proc. badanych wskazywana przez nich marka nie jest już operatorem telefonii komórkowej, z usług którego korzystają.

Najmniej lubiany operator:

1. miejsce: Orange (32 proc.)

2. miejsce: Era GSM (30 proc.)

3. miejsce: Play (20 proc.)

Reklama

4. miejsce: Plus GSM (18 proc.)

Sondaż jest pierwszym z cyklu krótkich badań negatywnych aspektów wybranych marek. Publikacji wyników oraz dyskusji na ten temat służy specjalnie założona grupa w serwisie społecznościowym Facebook pn. "Marki Niekochane".

- To tylko pewna forma małego eksperymentu - mówi Jacek Kotarbiński, założyciel strony i współwydawca magazynu Trade Marketer. - Duże i znane marki, pomimo przeznaczania sporych budżetów na masową komunikację marketingową, czasami gubią istotę procesów biznesowych, jaką jest zadowolony i lojalny klient. Jestem przekonany, że nasze szybkie sondaże oraz dyskusje na ten temat pozwolą zwrócić uwagę znanych i powszechnie rozpoznawanych brandów na jakość ich współpracy z klientem - dodał.

Media2
Dowiedz się więcej na temat: Orange | Plus | sondaże | Facebook | operator
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Strona główna INTERIA.PL
Polecamy