DIALOG skarży się na TP SA

Telefonia Dialog SA poinformowała o skierowaniu skargi do Urzędu Regulacji Telekomunikacji i zwróceniu uwagi na kolejny przejaw monopolistycznej pozycji TP S.A. na naszym rynku telekomunikacyjnym. Skarga dotyczy warunków narzuconych przez TP S.A. Telefonii Dialog podczas opracowywania wspólnych książek telefonicznych.

Telefonia Dialog SA poinformowała o skierowaniu skargi do Urzędu Regulacji Telekomunikacji i zwróceniu uwagi na kolejny przejaw monopolistycznej pozycji TP S.A. na naszym rynku telekomunikacyjnym.
Skarga dotyczy warunków narzuconych przez TP S.A. Telefonii Dialog podczas opracowywania wspólnych książek telefonicznych.

W oficjalnym oświadczeniu Telefonii Dialog S.A. czytamy:

Zgodnie z prawem telekomunikacyjnym, zobowiązującym Dialog jako operatora publicznej sieci telekomunikacyjnej do dostarczenia swoim abonentom aktualnych książek telefonicznych, podjęliśmy w październiku ubiegłego roku rozmowy z TP Ditel - wydzieloną jednostką TP SA. Podobne rozwiązanie - zapewniające abonentom książkę telefoniczną zawierająca numery telefonów abonentów różnych operatorów - znaleźliśmy wspólnie z TP SA w poprzednich latach.

TP SA usiłując narzucić nam zdecydowanie wygórowane ceny (proponowała najpierw 31 zł za egz. następnie 10 zł) chce wykorzystać swoja pozycję monopolisty. Nie dba przy tym również o interes swoich abonentów, którzy są zainteresowani tym, by ich numery telefonów były znane abonentom operatorów alternatywnych.

Reklama

Ustawa nakłada na operatora obowiązek wydania spisu dla swoich abonentów - uważamy, że spełnienie wymogu ustawy i opublikowanie książki zawierającej tylko numery telefonów abonentów Dialogu jest ze względu na jej użyteczność pozbawione sensu.

TP SA opublikowała dostarczone przez nas spisy abonentów Dialogu, a równocześnie w praktyce odmówiła nam sprzedaży egzemplarzy przeznaczonych dla naszych klientów, po uzgodnionej cenie 6,50 zł za egzemplarz.

Uznając w tej sytuacji, że TP SA wykorzystuje niezgodnie z obowiązującym prawem swoją dominująca pozycję na rynku telekomunikacyjnym zwróciliśmy się do Urzędu Regulacji Telekomunikacji z wnioskiem o wydanie decyzji nakazującej TP SA podpisanie umowy z Telefonią Dialog, która umożliwi nabycie książek dla naszych abonentów w cenie uzasadnionej poniesionymi przez TP SA kosztami.

Książek telefonicznych, już wydanych przez TP SA, nie otrzymali dotąd nasi abonenci w Regionie Elbląg i w Regionie Zielona Góra.

Kłopoty Dialogu z wydawcą książek telefonicznych - do niedawna jednostką TP SA, a obecnie - spółką córką Telekomunikacji Polskiej SA TP Ditel sp. z o.o. nie ograniczają się do sprzedaży książek telefonicznych. W Regionie Bielsko - Biała na żądanie Dialogu została wstrzymana dystrybucja książek telefonicznych z powodu naruszania przez wydawcę książki ustawy o ochronie danych osobowych, gdyż na stronach książki zostały podane dokładne adresy abonentów Dialogu. Niemniej około 80 tys. egzemplarzy z danymi adresowymi naszych abonentów trafiło do dystrybucji. Telefonia Dialog o naruszeniu zapisów ustawy poinformowała Głównego Inspektora Ochrony danych osobowych. Spółka stoi na stanowisku, że ponieważ błędy powstały z winy wydawcy, on musi je naprawić.

Piotr Bielawski

dyr. Ds. Informacji

Rzecznik prasowy Telefonii DIALOG S.A.

INTERIA.PL
Dowiedz się więcej na temat: książki | dialog | Orange Polska S.A.
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Reklama
Strona główna INTERIA.PL
Polecamy